从我家去盛大的交通十分方便，坐地铁不过几站路十几分钟而己。因此在玩家当中，我应该算是对盛大公司比较了解和熟悉的。可能因为我是上海玩家，又在传奇这款“吃人不吐骨头”的游戏里花了2万多个元宝，属于受盛大欢迎的“贵宾会员”，或者叫“冤大头会员”。除了找回装备经常跑去彩虹客服中心外，盛大亦经常组织些线下活动，邀请我去。我既然已经花了这些钱，自然是来者不拒，逢邀便欣欣然前往。
印象中比较深的有这几个地方。
彩虹客服中心。由于经常有朋友被盗号需 要找回装备，而自己也总是到5173买些**，常涉及到帐号被冻结之类的麻烦事，所以我对这个地方相当熟悉。一年大约总要跑个十几次，里面的保安和客服美眉每每一看到我就招呼“嗨，又来了啊。”不可否认，这里的人都很亲切，服务态度是相当不错的。自从那年发生了过激玩家燃汽油**的事件，盛大客服中心的保安工作做得就非常周密。一般的流程为：取等候号->上机填写ID原始资料->核实身份证并换号牌->等候客服美眉的接待->再次核实身份证,听取申诉并解决你的问题->如有需要,进行法律意义上的签名授权->告知你处理结果并请你从另一道门出去.这里需要说明的是：1，身份证一定要带；2、ID原始资料要准确，如果没有完整的资料，则要有80%以上的原始密码。3、不必随身携带密宝，不需要动态密码。4、在客服大厅，有数个以找回装备为生的职业找号人，如果没有能力开协查的朋友，可以付出一定比例的报酬请他们帮忙。5、脾气大的贵宾会员可以提出要求享受贵宾级服务。
盛大前台。出入盛大非常严格，每一个进大楼的人都需要在一楼前台领取出入证，出来时再归还至前台，前台一般有1-2漂亮的美眉接待，旁边却站着3、4个严厉的保安大叔。前台旁边有个1米5左右的热带鱼缸，里面养了几十条红艳艳的神仙鱼，一群群地来回游戏，看起来十分有生趣。
多功能厅。参加过几次玩家活动，都在这个多功能厅进行。里面安排有盛大最新的产品说明，如盛大新推出或既将上市的新款游戏，盛大易宝等等。多功能厅里有小型的吧台，有很多台不同游戏的电脑。我比较喜欢在这个地方一边尝试他们的新游戏，一边享受免费吃喝（牛肉干，咖啡之类。反正都是我们玩家的钱。。。。。。。）有时会安排游戏的GM和玩家见面，听玩家发牢骚或说些不着边际的建议，GM通常都作点头微笑状，然后记录在一张纸上，至于到底有没有用就不知道了。
GM的办公室。GM办公室是比较有趣的地方。在玩家的心目中，GM是高不可攀的。但实际上他们都是上海街头普通打工族中的一员。GM的办公室很大，我只参观了其中一个，根据游戏的不同分划了好几个区，如传奇世界，龙与地下城等等，盛大代理运营的游戏数量是相当多的。他们的桌子都比较有个性，大多放着可爱的公仔装饰或盛大的游戏周边产品。我注意到其中一个女孩，电脑上的画面似乎是传奇世界，她全神贯注地操纵着游戏里的人物，感觉就象是我们这种在网吧里随处可见的玩家，正兴致勃勃地玩得不亦乐乎。我当时对一同参观的玩家感叹了一句“她太幸福了，玩玩就有工资拿！”引起一阵哄笑。
总的来说，我感觉盛大作为一个商业运营的公司来说，给我的印象是比较有活力的。当然作为传奇玩家，我对盛大这种“疯狂敛财”的运营方式深恶痛绝，但是，玩家的力量太分散和薄弱了，始终是弱势群体，谈不上发言权的。
